
¿Tienes alguna duda?
Mira nuestra lista de preguntas más frecuentes aquí:
Sí, puedes usar la aplicación, pero solo ciertas funciones estarán disponibles como usuario no registrado completamente. Por ejemplo, las reservas no funcionaran con un perfil incompleto.
Para grandes fiestas u ocasiones especiales, es posible que le pidamos los datos de su tarjeta de crédito para garantizar su reserva. Tenga en cuenta que no se descontará dinero de la tarjeta, a menos que no se presente a la reserva y no nos haya avisado con antelación. En este caso, nos reservamos el derecho de descontar 20€ por persona.
Los Mevees no utilizados caducarán a los 24 meses de la fecha de emisión del restaurante. Los Mevees que caduquen en un plazo de tres meses se notificaran en su App.
Los puntos son una forma de recompensar a nuestros clientes. Cada vez que cenas en un restaurante Venture, puedes solicitar los puntos y escanearlos en la cuenta de tu mesa, que a su vez podrán ser canjeados por premios.
Debido a la gran demanda y los espacios limitados, hemos optado por limitar las reservas de Teppanyaki vía telefónica (+34922795395)
Sí, una vez que se ha realizado una reserva, puedes modificarla, hacer otras adicionales, cancelarlas o cambiarlas en caso de necesitarlo.
Solo puedes canjear hasta 3 premios idénticos por mesa y usuario de “My Venture” APP.